Política de Privacidade

Para prestar nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Cadastro: Nome, e-mail, número de WhatsApp e senha (criptografada)
• Financeiros: Transações registradas, categorias, valores e datas
• Mídias: Fotos de comprovantes e áudios enviados para processamento via IA
• Uso da plataforma: Logs de acesso, horários e interações com o sistema
• Dispositivo: Endereço IP e dados técnicos básicos do navegador

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Prestação dos serviços contratados (gestão financeira e IA)
• Processamento de transcrições de áudio e análise de imagens
• Envio de relatórios, alertas e lembretes personalizados
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Melhorias contínuas nos algoritmos e na experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• OpenAI: Para processamento de textos, transcrição de áudios e análise de imagens (GPT-4o, Whisper, DALL-E)
• Evolution API: Infraestrutura de mensagens WhatsApp
• Processadores de pagamento: Para cobrança dos planos contratados
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou decisão judicial

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo:

• Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt)
• Comunicação via HTTPS/TLS
• Acesso restrito ao banco de dados por credenciais
• Backups regulares dos dados
• Monitoramento de acessos suspeitos

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento:

• Dados mantidos por 30 dias para possível reativação
• Após 30 dias: exclusão permanente e irreversível
• Dados necessários para obrigações legais (fiscais, contábeis): retidos pelo prazo legal aplicável

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada no painel web. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou analytics de terceiros. Você pode limpar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, o que encerrará sua sessão.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Portabilidade dos dados para outro serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Informações sobre compartilhamento dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@suabufunfa.com.br. Consulte também nossa página de LGPD.

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos o cadastro de menor, a conta será encerrada e os dados excluídos imediatamente.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail ou notificação no painel. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado (DPO):

• E-mail: privacidade@suabufunfa.com.br
• Formulário: Página de Contato
• Responsável: Zeni Desenvolvimentos